Brengt de stem van de patiënt in het hart van uw organisatie.

Samen creëren we oplossingen die de patiënt als partner zien, waardoor we persoonsgerichte zorg optimaliseren en de patiëntbeleving blijvend verbeteren.

beleving

Waarom een persoonsgerichte aanpak onderdeel is van mijn missie.

Ik geloof dat de beste zorg begint met luisteren naar de unieke behoeften van iedere patiënt. Door de patiënt als partner te zien, ontstaat er een diepere verbinding die leidt tot betere zorgoplossingen. Een persoonsgerichte aanpak stelt de mens centraal en zorgt ervoor dat zorg niet alleen effectief is, maar ook echt aansluit op wat patiënten nodig hebben. Mijn missie is om zorginstellingen en farmaceutische bedrijven te helpen deze aanpak te integreren in hun processen, zodat zorgervaringen worden verbeterd en patiënten zich echt gehoord voelen.

Wat maakt CG Health Connect uniek?

Zorg die écht het verschil maakt

Bij CG Health Connect draait alles om luisteren naar patiënten en het begrijpen van hun behoeften. Met een holistische aanpak richt ik me op het ontwikkelen van zorgmodellen die de kwaliteit van leven verbeteren. Wat levert dit op?

Meer betrokken patiënten
Efficiëntere zorgprocessen
Betere zorgresultaten

Ik help zorginstellingen en farmaceutische bedrijven bij het implementeren van zorgmodellen die niet alleen effectief zijn, maar ook écht aansluiten op wat patiënten nodig hebben.

aanbod

de stem van de patient

Van luisteren naar begrijpen, van begrijpen naar verbeteren

Bij CG Health Connect staat de stem van de patiënt centraal. Ik begeleid zowel zorgorganisaties als farmaceutische bedrijven bij het integreren van deze stem in elk aspect van hun processen. Dit betekent niet alleen luisteren, maar ook actief werken aan verbeteringen. In mijn workshops leren teams hoe ze de stem van de patiënt kunnen inzetten om de zorgkwaliteit te verbeteren en de patiënttevredenheid te verhogen.

Resultaat? Hogere patiënttevredenheid, efficiëntere zorgprocessen en betere zorguitkomsten.
Ik help je graag bij het optimaal inzetten van de stem van de patiënt om betere resultaten te bereiken.

Patiëntreisontwikkeling: Inzicht in elke stap van de zorgervaring

Patiëntreisontwikkeling Traject

Inzicht in zorgervaring. In het Patiëntreisontwikkeling Traject werken we samen met zorgorganisaties, farmaceutische bedrijven en andere betrokkenen om de volledige zorgervaring inzichtelijk te maken. Van de eerste symptomen tot de nazorg, de Patiënt Experience Map laat zien hoe patiënten elke stap in het zorgproces beleven. Bij voorkeur in cocreatie met patiënten, zorgverleners en stakeholders, brengen we in kaart hoe de reis van de patiënt verloopt – vanaf het moment dat iemand merkt dat er iets mis is, tot en met de nazorg. Deze inzichten helpen zorgorganisaties en farmaceutische bedrijven om beter in te spelen op wat daadwerkelijk nodig is.

Resultaat? Meer betrokken patiënten, verbeterde zorgervaringen, en efficiëntere processen. Of het nu gaat om een nieuw zorgpad of een innovatieve benadering, deze aanpak zorgt voor blijvende verbeteringen.

Interim-management voor efficiënte zorgvernieuwing

INTERIM MANAGEMENT VOOR ZORGVERNIEUWING

Interim-management in de zorg. Tijdelijke ondersteuning voor duurzame veranderingen. Als interim-manager bied ik tijdelijke ondersteuning aan zorgorganisaties en farmaceutische bedrijven tijdens verandertrajecten, het leiden van (zorg) teams en het optimaliseren van werkprocessen. Ik pak operationele uitdagingen aan en werk aan duurzame verbeteringen die de zorg optimaliseren en de efficiëntie verhogen.

Resultaat? Verbeterde zorgprocessen, meer betrokken teams en een blijvende impact op de kwaliteit van zorg en bedrijfsvoering. Of het nu gaat om het optimaliseren van werkprocessen of het begeleiden van teams door complexe veranderingen, mijn aanpak levert meetbare resultaten en duurzame vooruitgang.

Innovatief Interim-projectmanagement

Bruggen bouwen naar patiëntgerichte zorgoplossingen. Bij CG Health Connect begeleid ik innovatieve projecten binnen de zorg en de farmaceutische industrie. Of het nu gaat om het verbeteren van de patiëntbeleving of het implementeren van nieuwe zorgmodellen, ik zorg ervoor dat de stem van de patiënt in elke stap centraal staat. Met mijn aanpak behalen organisaties duidelijke resultaten die een blijvende impact hebben.

Resultaat? Organisaties realiseren niet alleen duidelijke verbeteringen in zorgervaringen en processen, maar behalen ook meetbare resultaten met een blijvende impact op patiënttevredenheid, efficiëntie en zorgkwaliteit. Mijn aanpak zorgt voor duurzame innovaties die zowel patiënten als zorgverleners ten goede komen.

over carla

OVER MIJ

Carla van de Guchte – 35 jaar ervaring in de gezondheidszorg

Met meer dan 35 jaar ervaring in de gezondheidszorg heb ik een brede expertise opgebouwd. Ik begon als verpleegkundige en heb me door de jaren heen ontwikkeld in verschillende rollen – van zorgprofessional tot beleidsmaker. Mijn werk binnen de farmaceutische industrie en de zorgsector heeft me geleerd dat zorg niet alleen gaat om behandelen, maar om luisteren, begrijpen en écht helpen.

MIJN MISSIE
Is helder: zorg moet persoonlijk zijn en aansluiten bij wat mensen écht nodig hebben.

Wil je weten hoe ik jouw organisatie kan helpen? Neem contact met me op, ik kijk ernaar uit om samen het verschil te maken.